関西電力
お知らせ

詳細

エコキュート等電気給湯機の訪問販売に関する相談が増加しています

全国の消費生活センターに寄せられる訪問販売に関する相談が年々減少してきている一方で、エコキュート等電気給湯機の訪問販売に関する相談は増加していることを受け、独立行政法人 国民生活センターから、被害の未然防止・拡大防止の観点で、販売方法に問題があるケースについて情報提供が実施されております。
 ご注意くださいますようお願いいたします。

具体的な問題点として、
○経済的メリットばかりを強調し、冷静な判断ができないようにする
○機能について説明が不足していたり、不適切な機器の設置を勧めている
などが指摘されています。

  ご購入を検討される場合のアドバイスとして、
○費用についてしっかり見積もりを取り比較する
○機能や使用上の注意点についても十分確認する
などが紹介されており、トラブルが発生した場合には、消費生活センターに相談するよう慫慂しています。

  詳しくは、国民生活センターのPC版ホームページでご確認ください。
[#]ページトップへ
お知らせTOP
[0]TOPへ戻る


(C)1995-2017 KEPCO THE KANSAI ELECTRIC POWER CO.,INC.All Rights Reserved.