関西電力

個人情報保護方針


個人情報保護方針
個人情報の利用目的
共同利用プライバシーポリシー
個人情報の取扱いについて(平成28年4月1日制定)
個人情報の開示、訂正、利用停止、利用目的の通知等の手続きについて



共同利用プライバシーポリシー


(電気事業に関するもの)
◇共同利用する者の範囲
弊社は以下の者との間で個人情報を共同利用することがあります※1。
・小売電気事業者※2
・一般送配電事業者※3
・電力広域的運営推進機関
・需要抑制契約者※4

◇共同利用の目的
(1) 託送供給契約または電力量調整供給契約(以下、「託送供給等契約」といいます。)の締結、変更または解約のため
(2) 小売供給契約(離島供給および最終保障供給に関する契約を含みます。)または電気受給契約(以下、「小売供給等契約」といいます。)の廃止取次※5のため
(3) 供給(受電)地点に関する情報の確認のため
(4) 電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般送配電事業者の業務遂行のため
(5) ネガワット取引に関する業務遂行のため

◇共同利用する情報項目
(1) 基本情報:氏名、住所、電話番号および小売供給等契約の契約番号
(2) 供給(受電)地点に関する情報:託送供給等契約を締結する一般送配電事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給(受電)地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法
(3) ネガワット取引に関する情報:発電販売量、需要調達量、需要抑制量、ベースライン

◇共同利用の管理責任者
(1) 基本情報:小売供給等契約を締結している小売電気事業者
(ただし、離島供給または最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、一般送配電事業者)
(2) 供給(受電)地点に関する情報:供給(受電)地点を供給区域とする一般送配電事業者
(3) ネガワット取引に関する情報:需要抑制契約者

※1 弊社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者、一般送配電事業者および需要抑制契約者との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。
※2 小売電気事業者とは、 電気事業法(昭和39年7月11日法律第170号)第2条の5第1項に規定する登録拒否事由に該当せず、小売電気事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者(電気事業法等の一部を改正する法律(平成26年法律第72号)の附則により、小売電気事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含みます。)をいいます(事業者の名称、所在地等につきましては、資源エネルギー庁のホームページをご参照ください。)。
※3 一般送配電事業者とは、北海道電力株式会社、東北電力株式会社、東京電力パワーグリッド株式会社、中部電力株式会社、北陸電力株式会社、関西電力株式会社、中国電力株式会社、四国電力株式会社、九州電力株式会社および沖縄電力株式会社をいいます。
※4 需要抑制契約者とは、一般送配電事業者との間で需要抑制量調整供給契約を締結している事業者(契約締結前に事業者コードを取得している事業者を含みます。)をいいます(事業者の名称、所在地等については、電力広域的運営推進機関のホームページをご参照ください。)。
※5 「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた小売電気事業者が、お客さまに代わり既存の小売電気事業者に対して、小売供給等契約解約の申込みを行うことをいいます。

(ガス供給事業に関するもの)
◇共同利用する者の範囲
弊社は以下の者との間で個人情報を共同利用することがあります※1。
・ガス小売事業者※2
・一般ガス導管事業者※3

◇共同利用の目的
(1) 託送供給契約の締結、変更または解約のため
(2) 小売供給契約(最終保障供給に関する契約を含みます。)の廃止取次※4および供給者切替に伴うガス機器等の保安に関する情報の提供のため
(3) 供給地点に関する情報の確認のため
(4) ガス使用量の検針、設備の保守・点検・交換、ガス漏れ等の緊急時対応その他の託送供給契約に基づく一般ガス導管事業者の業務遂行のため
(5) ガス機器調査の結果の通知のため※5

◇共同利用する情報項目
(1) 基本情報:お客さまの氏名、住所、電話番号および小売供給契約の契約番号
(2) 供給地点に関する情報:供給地点特定番号、計器情報、負荷計測器有無、メーターガス栓位置情報、検針情報、供給圧力、託送契約異動情報、建物情報
(3) 供給地点に関するガス機器等の保安に関する情報:ガス事業法※6第159条第4項に規定する通知に関する情報

◇共同利用の管理責任者
(1) 基本情報:小売供給契約を締結しているガス小売事業者(ただし、最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、供給地点を供給区域とする一般ガス導管事業者)
(2) 供給地点に関する情報:供給地点を供給区域とする一般ガス導管事業者(一般ガス導管事業者が行う特定ガス導管事業の供給地点を含みます。)
(3) 供給地点に関するガス機器等の保安に関する情報:小売供給契約を締結しているガス小売事業者(ただし、最終保障供給を受けている需要者に関する情報については、供給地点を供給区域とする一般ガス導管事業者)

※1 弊社は、共同利用の目的のために情報項目ごとに必要な範囲の事業者を限定してお客さまの個人情報を共同利用します。
※2 ガス小売事業者とは、ガス事業法※6第6条第1項に規定する登録拒否事由に該当せず、ガス小売事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者(電気事業法等の一部を改正する等の法律(平成27年6月24日法律第47号)の附則により、ガス小売事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含みます。)をいいます(事業者の名称、所在地等につきましては、資源エネルギー庁のホームページをご参照ください。)。
※3 一般ガス導管事業者とは、ガス事業法※6第35条の許可を受けた事業者(電気事業法等の一部を改正する等の法律(平成27年6月24日法律第47号)の附則により、一般ガス導管事業者の許可を受けたとみなされた事業者を含みます。)をいいます(事業者の名称、所在地等につきましては、日本ガス協会のホームページをご参照ください。)。
※4 「小売供給契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給契約の申込みを受けた事業者が、お客さまを代行して、既存の事業者に対して、小売供給契約の解約の申込みを行うことをいいます。
※5 ガス事業法※6第159条第4項の規定により、ガス小売事業者は、そのガス小売事業の用に供するためのガスに係る託送供給を行う一般ガス導管事業者に対し、ガス機器調査の結果を通知します。
※6 ガス事業法とは、電気事業法等の一部を改正する等の法律(平成27年6月24日法律第47号)第5条による改正後のガス事業法(昭和29年3月31日法律第51号)をいいます。

◇共同利用する者の範囲
弊社は以下の者との間で個人情報を共同利用することがあります※1。
・ガスの保安、ガス設備・機器の修理・販売、ガスの販売代理業務等を行う事業者(以下、「関電ガスパートナー企業・団体」といいます。)※2
なお、弊社は上記事業者の追加・変更を行うことができるものとします。この場合、追加・変更の1ヶ月前までに「関電ガスパートナー企業・団体の一覧」を更新するものとします。

◇共同利用の目的
(1) 供給設備・保有ガス機器(付帯設備を含みます。)および警報器(以下「ガス機器等」といいます。)の安全性・品質向上のための情報収集
(2) エネルギー・ガス機器等の案内および販売(リース・レンタル等を含みます。)
(3) ガス機器等の保証期間内修理その他の修理
(4) 保安活動の円滑な遂行およびエネルギー・ガス機器等に関連して生ずる共同利用者間の債権債務決裁業務
(5) 前各号に付帯関連する業務

◇共同利用する情報項目
(1) 基本情報:お客さまの氏名、住所、電話番号、小売供給等契約の契約番号および契約種別
(2) 供給地点に関する情報:メーターガス栓位置情報、供給設備情報
(3) 履歴等:ガス機器等に関する購入・販売(リース・レンタル等を含みます。)・施工情報および修理履歴(修理内容・結果、故障原因)、弊社または関電ガスパートナー企業・団体のサービスや機器のご利用状況、弊社または関電ガスパートナー企業・団体が実施する各種アンケート結果、弊社または関電ガスパートナー企業・団体のウェブサイトの利用状況、弊社または関電ガスパートナー企業・団体のお客さまとの通信・訪問履歴

◇共同利用の管理責任者
関電ガスパートナー企業・団体が保有する供給設備・ガス機器等に関する購入・販売(リース・レンタル等を含みます。)・施工情報および修理履歴(修理内容・結果、故障原因)、関電ガスパートナー企業・団体のサービス・機器のご利用状況、関電ガスパートナー企業・団体が実施する各種アンケート結果、関電ガスパートナー企業・団体のウェブサイトの利用状況およびお客さまとの通信・訪問履歴:関電ガスパートナー企業・団体 上記以外の情報:関西電力株式会社

※1 弊社は共同利用の目的のために情報項目ごとに必要な範囲の事業者を限定してお客さまの個人情報を共同利用します。
※2 詳細につきましては、弊社ホームページの「関電ガスパートナー企業・団体の一覧」をご参照ください。


○当社を退職された皆さまの個人情報の取扱いについて
○関西電力病院 個人情報保護宣言
※(参考)平成15年2月25日制定 個人情報保護指針


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